Kalite farkı

Numara taşıma ile başlayan Avea ve Vodafone’un abone sayısını yükseltme ümitleri yerini hayal kırıklığına bıraktı. Şu ana kadar numarasını taşıyan 2 milyon kişi daha çok Turkcell’e geçmeyi tercih etti. Aslında bunun bir çok nedeni var. Fakat bence en büyük sebep kullanıcıların kaliteli hizmet almak istemeleri. Tabii üç operatör içinde Turkcell’in en iyi altyapıya sahip olduğu ve teknolojisini her dönem yenilediği su götürmez bir gerçek. Diğer iki operatörün ucuzluk kozunu kullanması da bir işe yaramadı çünkü Turkcell kaliteyi koruyarak fiyatlarını kullanıcılar için çok uygun oranlara getirdi.

Rekabet sadece fiyatla ölçülmez. Fiyatların inmesi rekabetin sonucudur. Yani asıl rekabet hizmet kalitesi, yenilikler ve çeşitlilikle ortaya çıkar. Türk Telekom’un karşısına ciddi rakiplerin çıkması gerektiğini konuşuyoruz ama bunun tam anlamıyla olması için şu anda en az TT kadar geniş altyapıya sahip başka bir operatörün devreye girmesi gerekir. Yani olay “heh tamam şebekeyi kurduk, ucuzdan veririz olayı bitirirz” şeklinde cereyan etmiyor maalesef.

Şu anda Türk Telekom’un karşısında gerçek anlamda böyle bir operatör yok. Fakat bize ışık veren ve güçlü bir şekilde ilerleyen alternatifler de mevcut. Yapılan işlere bakıldığında Tellcom ön plana çıkıyor. Yurtdışı çıkışlarını TT’den bağımsız bir şekilde genişleten, fiber optik kablolar döşeyen ve böylece yüksek hızlı veri transferi imkanını sınırlı olsa da sağlayabilen Tellcom, TT’nin karşısındaki en büyük tehdit olarak görünüyor. Tabii bu TT için bir tehdit, biz kullanıcılar için ise çok büyük bir umuttur.



  1. Hiç yorum bırakan olmamış, ilk yorumu sen bırak.